ナイキのバスケットボールシューズの品質に問題があると消費者は慎重に対応
南開区市民の王さんは先日、淘宝網でナイキバスケットボールを買ったと語ったくつ、エアクッションを1週間も着ていないと問題が発生し、業者は返品交換しない。その後の調査によると、電子商取引市場では、ブランドスニーカーの販売業者が数万社に達し、多くが「コーナー検品をサポートする」と主張しているが、業界関係者によると、価格から見れば、このような製品は本物ではないという。
王さんによると、彼は最近ネット通販で299元の新型ナイキバスケットボールスニーカーを購入したという。出荷後、王さんは靴に異変を発見しなかったが、この靴をはいてバスケットボールを何度かした後、靴底部が陥没し、エアクッションが破裂し、使用に影響を与えた。王さんはこのためにネット販売者に返品を要求するよう連絡したが、販売者は品質問題は不適切な使用によるものであり、返品を続ける場合、王さんは自分で靴製品の品質検査機関に連絡し、真偽と品質鑑定を行わなければならないと述べた。
そのため、王さんは広東省と福建省の2つの靴製品品質検査機関に連絡したが、2つの機関はいずれも真偽鑑定を全く提供せず、個人に品質鑑定サービスを提供しないと表明した。その後、王さんは淘宝網の苦情機関や売り手がいる広東省消協機構に連絡したが、いずれもスニーカーの真偽と品質を鑑定することはできず、ナイキスニーカーの天津販売コーナーでも、同様に真偽鑑定を提供しなかった。立証が困難な状況で、王さんは権利擁護を放棄せざるを得なかった。
昨日午後、記者が淘宝網で「スニーカー」と入力して検索したところ、商品は23万点に達し、関連業者は5000を超え、店舗の多くは広東省、浙江省、福建省などの東南沿海都市に位置していた。単品の価格は200元から400元の間が多く、ブランドはナイキ、アディダス、李寧、ピケ、特歩など多くの有名ブランドをカバーしている。
浜江道のあるブランドスニーカーコーナーの販売員は、ネット上にブランドスニーカーを大量に販売する業者が存在し、あまり正常ではないと記者に話した。販売量を抑え、サービスの質を高めるために、ブランドスニーカーのライセンス販売機関は限られており、千社を超えることは決してあり得ないからだ。特にネットショップで販売されている製品は、価格が一般的にコーナーより50%以上低く、まったく不可能です。これらの安価なネット通販製品のほとんどは、偽物の可能性があります。
南開区のマーケティングコンサルティング機関のアナリストによると、李寧、安踏、ピケ、中国動向、特歩、361°の6大国産スポーツブランドは最近、それぞれ2012年の業績を発表し、中国動向の純利益がわずかに上昇したほか、5つのブランドはいずれも深刻な下落を示した。同アナリストは、ブランドスニーカーの偽物が大量に存在し、スポーツ製品の販売市場に深刻な衝撃を与え、競争環境を歪め、消費者の権益を侵害しているとみている。現在、スポーツ製品の偽物がネット上で氾濫しており、関連メーカーが監督管理部門、消協などと連携して偽物を作り、権利侵害商品を整理する必要がある。
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